【資訊科技及廣播事務委員會】關注長者數碼共融措施

林振昇議員於2024年6月3日出席資訊科技及廣播事務委員會會議，討論推動數碼共融的工作進展，他主要關注兩個問題。

第一，政府資訊科技總監辦公室近年推出多個數碼共融措施，譬如透過外展服務或者推出相關課程，以協助長者認識及使用數碼產品，但林振昇議員留意到政府其他部門譬如社署、民青局等，甚或是工會亦有提供相關的支援措施，擔心出現資源重疊的問題。他詢問局方，會否考慮統籌各部門的資源，以提升整體措施的效益？

第二，統計處有調查發現只有百分之二十的長者較為普遍使用金融科技，同時,有不少在內地生活和消費的長者反映,在申請內地電子支付服務時遇到困難。而現時香港居民可透過「智方便」享用多項廣東省的政務服務，相信亦有助便利長者。林振昇議員詢問局方，在推動數碼共融相關措施時，會否加強協助長者認識金融科技方面的知識，譬如如何使用內地電子支付服務等，以更好地協助他們使用數碼科技？

創新科技及工業局副局長張曼莉回覆指局方十分重視資源運用，與各部門維持良好的溝通，合作推廣長者數碼共融計劃，目前已在長者數碼科技培訓課程上加入内地常用應用程式的介紹内容等。與此同時，亦與警務處等合作，在課程上加入網絡安全等知識，避免長者受騙。