【資訊科技及廣播事務委員會】關注「智方便」的最新優化工作

林振昇議員於2024年7月8日出席資訊科技事務委員會會議，關注「智方便」的優化工作進展，他主要關注以下幾點問題。

林振昇議員表示「智方便」至今有270萬登記用戶，仍有好大空間增加用戶數量。他問政府有否了解原因，是否與長者擔心網絡安全或登記程序繁複等而未有使用有關。他提及過去政府投發了大量資源給非牟利機構等以推廣長者數碼共融，他詢問政府，會否訂立指標以增加長者在「智方便」的使用率？

另外，政府亦計劃在今年第四季在「智方便」加入個人電子證照功能，讓用戶透過「智方便」出示電子證照，作為實體證照的補充，例如長者咭、綜合招聘考試成績等。林振昇議員詢問政府，第一階段會包括哪些證件類別，會否包括駕駛執照，以便利職業司機及大眾市民？

最後林振昇議員亦關注私營服務在「智方便」的應用情況。目前「智方便」提供超過300多項服務，但有九成為公共服務，只有少部分為私營服務，他問政府「智方便」將來能否提供更多的私營機構服務？

創新科技及工業局副局長張曼莉回覆指希望2025年登記的目標人數提升至400萬，並表示過去一年長者用戶呈大幅度增長，未來會持續提高長者的使用率。在電子證照方面，當局正與不同部門洽談當中，希望儘快涵蓋在「智方便」中。最後，就私營機構服務方面，當局會先在「智方便」推展金融、醫療等行業，循序漸進地推廣至更多私營機構。