香港旅遊業組織聯盟(下稱:旅業聯盟)於元旦發起請願行動,向文化體育及旅遊局局長楊潤雄, GBS, JP、立法會議員林振昇、周小松遞交請願信件,要求政府制定政策挽留人材,鼓勵因受新冠疫情影響並已轉行的導遊重返導遊行業。
勞聯主席、立法會議員林振昇表示,希望政府採取更多的措施,例如設立復業基金,為旅遊從業員提供一次過的復業津貼或續牌培訓津貼。另外導遊行業的收入結構因為僱主規避雙方僱傭關係,導致導遊沒有基本保障,希望旅監局可以加強保障導遊的權益,令到旅遊業可以持續發展。在疫情後旅行社有工開,導遊有工開有糧出。
勞聯秘書長、立法會議員周小松表示,疫情對近20萬旅遊業從業員,特別是導遊行業造成嚴重打擊,政府支援杯水車薪。中港兩地開關在即,促請政府把握機會,推動這群專業、敬業、知識淵博「能說好香港故事」的導遊重返行業。
為此工會提出以下兩點意見:
一, 疫情初期,政府對業界的援助是比較全面的,導遊亦在受惠行列。唯疫情後期,政府對於資方的援助是一浪接一浪,加額再加額。但對基層勞動者卻不聞不問,嚴重打擊基層對業界的信心。我們認為政府需要顧及到基層勞動者,應該撥出部份資源,重塑基層信心。因此我們希望政府或者資方可以增加對從業員的支援,建議發放復工獎勵或津貼,鼓勵從業員重投旅遊行業。
二, 過往,大部份導遊沒有最低收入保障,購物佣金為唯一收入來源,既沒保障,亦容易引起與旅客之間的爭拗。為鼓勵導遊重投旅業,及樹立香港形像,工會認為這種模式必須改變。確實,由於行業的特殊性,傳統的計薪方式難以應用於業界。過去多年,工會一直提倡設立導遊服務費(此方法於香港周邊城市乃至世界各地都相當普遍)。導遊工作收取服務費,而購物佣金或自費佣金為獎勵,這是比較健康的收入模式。
旅業聯盟希望有關當局能正視問題,在旅遊業監管局成立後,應該用行政指令定立條例,保障基層勞動者的權益。隨住香港和內地的免檢疫通關的願望逐步實現,讓旅遊業看到了一線曙光,旅遊業可以盡快回復正常,業界及從業員將努力振興旅遊業,再為香港繁榮做貢獻。
香港旅遊業組織聯盟
二零二三年一月一日